Website Besucher irritieren

In letzter Zeit frage ich mich, ob ich diesen Newsletter weiterführen soll. Es verlangt Disziplin, ihn zu schreiben, und er soll auch immer etwas Interessantes und Neues beinhalten. Ich gebe mir Mühe und mein Onkel Paul gibt sich Mühe, abzusichern dass der Newsletter auch keine Schreibfehler enthält.

In den letzten Ausgaben habe ich nach Feedback gefragt zu den Themen, die in diesem Newsletter als Schwergewicht enthalten sein sollten. Das Resultat war, dass auf die Umfrage genau 2 Leute ihre Meinung abgegeben haben, und ich war einer davon, weil ich es testen wollte. Mit einem solchen Resultat ist es mir klar, dass dieser Newsletter anscheinend den Punkt nicht trifft.

Ich habe mich deshalb entschlossen, damit aufzuhören. Dies wird also die letzte Ausgabe sein - übrigens, die 40. - unter dem "Namen Resolve Business News".

Obwohl es viel verlangte, habe ich es immer wieder genossen, diesen Newsletter zu schreiben. Es hat mich gezwungen, über viele der Selbstverständlichkeiten, die es in meinem Beruf gibt, nachzudenken und für Sie, liebe Leserinnen und Leser, offen zu legen - gar zu zerlegen. Ich glaube, dass ich es auch gut gemacht habe und dass ich es immer wieder geschafft habe, etwas Persönliches und Interessantes an euch weiterzuleiten. Es ist wirklich mit etwas Wehmut dass ich diesen Schritt mache.

Gleichzeitig, möchte ich auch bekannt geben, dass ich mein neues Projekt jetzt lanciert habe: Websites4U. Hier verwirkliche ich endlich mein Hobby und mache daraus einen neuen Beruf. Wie Sie auch aus diesen Newsletters erfahren haben, bin ich seit längerem interessiert an Inhaltsmanagementsystemen für das Internet. Dieser Aufgabe will ich jetzt vermehrt Zeit widmen und freue mich enorm darauf. Werbespot! Falls Sie oder jemand in Ihrem Bekanntenkreis einen Internetauftritt möchte, dann bin ich dankbar für Empfehlungen. Schauen Sie zu diesem Zweck das neue Angebot an - ich bin wirklich stolz darauf - es ist mir gelungen, diese neuen Dienste zu sehr vernünftigem Preise anbieten zu können.

Und jetzt verabschiede ich mich von Ihnen, aber hoffe dass wir auf jeden Fall noch den Kontakt behalten werden. Ich überlege mir auch, einen Newsletter unter der neuen Aufgabe zu lancieren. Auch in dieser Aufgabe leite ich Ihnen einige interessante Tatsachen weiter. Schauen wir mal...

Bis dahin wünsche ich allen Erfolg und gute Gesundheit und bedanke mich herzlich für Ihr Interesse an Resolve.

Es ist ganz einfach, unsere Website-Besucher zu irritieren. Wenn Sie es nicht glauben, dann überlegen Sie Ihr eigenes Verhalten, währenddem Sie die folgenden Punkte lesen.

Was irritiert mich persönlich am meisten? Hier ist meine Top 10 Liste. Sie können diese beliebig ergänzen.

1. Popups. Davon gibt es viele Varianten: Eingangs- Popups, Abgangs-Popups, verzögerte, kleine, grosse, mehrfache, fliegende, rollende, Browser stoppende, solche die geschlossen werden müssen, um weiter zu surfen, Viagra und natürlich, Porno.
   Ausser denjenigen, die ein gratis E-Buch anbieten oder einen Rapport, sind Popups von den Surfern GEHASST!
   Wieso werden sie denn immer noch benutzt? Einfach, sie funktionieren!
2. Neue Software benötigt. Für das dürfen wir Adobe die Schuld zuschieben. Sie haben ein Bedürfnis befriedigt, mit dem PDF-Format, das es erlaubt, Dokumente ohne Änderungen zu verteilen.
   Zu diesem Zweck haben Sie den Acrobat-Reader zu Millionen verschenkt, so dass es heute einfach zu einem Standard geworden ist.
   Dasselbe ist aber nicht wahr von Flash, Shockwave, QuickTime, Winamp und den vielen weiteren Zusatzprogrammen, die immer wieder verlangt werden.
   Muss ich wirklich eine 2Mb-Einführung mit Flash ansehen, bevor ich zur Information komme,die ich eigentlich gesucht habe?
3. Tote Links. Nichts irritiert mehr, als Links die nirgendwohin führen, oder noch schlimmer, ins Niemandsland. Das ist wie ein Menu im Restaurant anzuschauen und nach der Bestellung zu erfahren, dass es das heute nicht mehr gibt!
4. Registrierung benötigt, um die Website zu betrachten. Einige Websitebesitzer denken, dass ihre Websites seien so gut, dass wir uns schon von Anfang an registrieren sollen, um 'reinzuschauen.
   Das ist wie Verlangen, dass ich heirate, bevor wir zum ersten Mal miteinander ausgegangen sind. Das verlangt einfach zu viel. Ein Unternehmen muss Vertrauen aufbauen, nicht der Kunde. Zeig mir doch deine Beine zuerst!
5. Laaaaaaangsame Seiten. Wenn ich länger als 4-5 Sekunden warten muss, um überhaupt etwas zu sehen, bin ich weg - und komme auch nicht mehr wieder. Wenn Ihre Server langsam sind, wechseln Sie Ihren Webhoster.
   Wenn Sie Ihre Seiten mit Flash, Video, MIDI oder Audio-Dateien überladen haben, löschen Sie diese umgehend und stellen Sie einen Link dazu, so dass die Betrachter wählen können, ob sie es anschauen oder anhören wollen.
6. Abgelaufene Inhalte. Wenn heute jeder auf seinem Blog sofort seine Neuigkeiten weitergeben kann, dann können auch Sie schneller informieren und aufdatieren.
   Wenn ich sehe, dass sich auf Ihrer Website in den letzten 14 Monaten nichts geändert hat, dann kann ich sicher sein, dass Sie nicht einer der führenden im Bereich sind.
7. Schlechte Navigation. Viele Designer haben Vorliebe für Schön statt Funktionalität. Funktion ist langweilig. Wer will schon einen einfachen Text-link, wenn wir eine Java Popup-Navigationsleiste haben können?
   Ich. Und Suchmaschinen!
   Jede Webseite benötigt klar erkennbare Text-links auf jeder Seite, am besten oben und unten. Ich will meine Zeit nicht vergeuden mit der Suche nach internen Seiten.
8. Keine Kontaktinformation. Schlechte Kontaktinformation ist das Gegenstück von schlechter Navigation. Wie viele Websites haben Sie schon besucht, wo Sie keine Adresse oder Telefonnummer finden, oder ein Kontaktformular. Was haben sie denn zu verstecken oder zu verheimlichen?
9. Keine anständige Website-Suchmaschine. Wenn Sie eine grössere Website haben, mit vielen Seiten und Informationen, dann gibt es keine Entschuldigung dafür.
   Heute kann man sie sogar gratis von Google oder Yahoo erhalten. Also her damit!
10. Den Browser "Zurück"-Knopf gesperrt.Wenn ich Zurück will, dann erwarte ich, dass ich das auch machen kann. Ich will nicht einfach auf der gleichen Website bleiben. Falls mich interessiert, was Sie machen oder anbieten, werde ich wieder kommen, aber mich mit Gewalt auf der Website zu behalten, das geht nicht!

Ich freue mich, Ihre Website zu besuchen.

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